Veelgestelde vragen

Klassiek of modern

“Onze shutters uit de Premium, Natural en Special series zijn naar wens samen te stellen. Zo kun je kiezen uit een moderne of juist meer klassieke uitstraling. Bij alle drie de lijnen is het mogelijk te kiezen uit comfort verhogende mogelijkheden Rabat en Astragaal.

Telescopische bedieningsstok

Voor hoge ramen die je niet zelf kunt bedienen is een lange, telescopische stok beschikbaar.

Service algemeen

Het uitzoeken van de perfecte raamdecoratie is wel een hele klus. Er is zoveel te kiezen. Bij VERA Shutters begrijpen wij dat en bieden daarom gratis advies en inmeting op locatie. Met zorg en aandacht kijken we mee en geven we jouw interieur graag wat extra liefde mee. Met onze tijdloze en prachtige shutters of jaloezieën.

Alleen de beste service

We gaan voor kwaliteit in alle opzichten en van het begin tot het eind. Bij alle keuzevragen. Ook komen we graag bij je langs voor advies en na de opdrachtverstrekking voor het inmeten op locatie. Dat doen we tot op de millimeter nauwkeurig zodat ze straks precies zullen passen. Bij de keuze van shutters ontvang je eerst de technische tekeningen voor goedkeuring. Op het moment dat jouw raamdecoratie klaarligt maken we een afspraak voor de levering en montage.

Ga naar Zelf berekenen om inzicht te krijgen in het kostenplaatje. Wij stellen graag een offerte voor je op!

Wat zeggen klanten?

“Mooie, stijlvolle shutters met veel variatie/kleurmogelijkheden. Je kunt bijvoorbeeld ook de shutters “als deur” openzetten, wat het net even anders maakt! Door VERA Shutters wordt er goed meegedacht en advies gegeven, vriendelijke mensen, duidelijke communicatie en offerte met een goede montage.”

Maatwerk

VERA Shutters levert maatwerk. Dat zeggen wel meer bedrijven, maar bij het plaatsen van shutters komt dat echt heel precies: het menselijk oog kan immers kleine afwijkingen al heel goed waarnemen. We hebben inmiddels zo veel ervaring dat we elke situatie goed kunnen inschatten en het gewenste resultaat kunnen leveren tegen de opgegeven prijs. We willen net als jij een perfect resultaat. Mocht er toch iets aan de hand zijn, dan kun je altijd bij ons terecht!

Garantie

Onze shutters zijn van topkwaliteit en gemaakt van duurzame materialen. Je hebt 2 jaar garantie op onze shutters.

CBW-bepalingen

VERA Shutters werkt conform de CBW-bepalingen. VERA Shutters is niet aansprakelijk voor schade door
oorzaken die zij niet kende of zou moeten kennen, behalve als zij aansprakelijk is volgens de wet of als anders tussen partijen is afgesproken. Die oorzaken kunnen bijvoorbeeld zijn:

• het ontstaan van krimpnaden en/of haarscheurtjes als
  gevolg van het geleidelijk verlies aan bouwvocht na
  nieuwbouw of verbouw;
• het ontstaan van verkleuringen, krimpnaden en/
  of haarscheurtjes door de directe inwerking van
  warmtebronnen zoals zon, CV-leidingen en haarden;
• een te hoog of te laag luchtvochtigheidspercentage in
  de betreffende ruimte en omliggende ruimten of een
  extreme verandering daarin;
• een onjuiste samenstelling van de tussen- en/
  of ondervloer, indien en voor zover deze niet door
  de ondernemer is aangebracht of een onvoldoende
  vlakke ondervloer, als deze niet door de ondernemer is
  aangebracht. De ondernemer meldt voor de start van
  het werk het onvoldoende vlak zijn aan de afnemer;
• het niet-blijvend droog zijn van de vloer, mits de
  ondernemer vooraf de vochtigheidsgraad van de
  vloeren heeft gemeten en het resultaat daarvan
  voldoende was.

Premium-, Natural- en Special line

Onze shutters zijn verkrijgbaar in diverse materialen. Het meest gebruikte materiaal voor shutters is Paulowniahout. Houten shutters hebben een mooie natuurlijke uitstraling.

De shutters worden gemaakt van Paulowniahout, Lindehout of PVC. Wij gebruiken lichte hardhoutsoorten die zich gemakkelijk laten bewerken. De shutters worden standaard voorzien van meerdere laklagen voor een prachtig eindresultaat.

Open-Finish

De shutters kunnen naar keuze worden gemaakt in ‘open finish’, hierbij is de prachtige nerfstructuur van het hout niet alleen zichtbaar maar ook voelbaar. Je kunt kiezen voor een lichte of grove nerf. Voor deze keuze hebben wij een speciale lijn, namelijke onze Natural Line.

Levering

Nadat je de shutters hebt besteld, ontvang je desgewenst een technische tekening van je shutters ter bevestiging. Op deze tekening staan diverse zaken als:

• paneelindeling
• draairichtingen
• type en soort frame
• stijl
• lamellen

Kies je ervoor de tekeningen te ontvangen dan worden deze na goedkeuring en ontvangst van de aanbetaling in productie genomen.

Levertijd

De indicatieve levertijd bedraagt gemiddeld tussen de 14 en 16 weken.

In geval van shutters met een afwijkende vorm (rond, schuin, toog, etc.) of donkere tint dien je rekening te houden met 16 tot 18 weken levertijd.

Zodra je shutters in ons magazijn zijn ontvangen wordt er een afspraak ingepland voor levering en installatie. Om het allerbeste resultaat te garanderen werken wij met onze eigen monteurs. Deze zijn stuk voor stuk deskundigen en hebben veel ervaring met het plaatsen en installeren van shutters.

Tijdens het plaatsen van je shutters werken wij netjes en schoon.

Na afloop van de installatie krijg je uitleg over het gebruik van de nieuwe shutters en het onderhoud zodat je jarenlang plezier kunt beleven van je investering!

Betaling

Nadat je een bestelling hebt geplaatst wordt een aanbetaling gevraagd van 25% van het totaalbedrag. Het restantbedrag moet op de dag van montage worden voldaan.

Bediening

Er is een aantal mogelijkheden om de shutters te openen en te sluiten.

• Tilterstok
• Clearview
• Ultra clearview

De tilterstok wordt in het midden van het paneel geplaatst. Bij de Luxury-line en Apollo-line is het tevens mogelijk de tilterstok aan de zijkanten te plaatsen (meerprijs).

Clearview

Bij het clearview systeem is de tilterstok uit het zicht weggewerkt en bedien je de lamellen door het bewegen van 1 lamel waardoor de rest automatisch meebeweegt.

Ultra clearview

Ultra Clearview bediening is een geïntegreerd tandwiel-systeem voor het openen/sluiten van de lamellen. De scharnieren zijn weggewerkt (verzonken) voor een strak en eigentijds uiterlijk.